Algemene Voorwaarden - Opvanggezin
Laatst bijgewerkt:
1. Doel van de tijdelijke opvang
Het opvanggezin vangt het door DogMatchers vzw toegewezen huisdier tijdelijk op in een huiselijke omgeving. De opvang is tijdelijk en geeft het opvanggezin geen eigendoms- of andere rechten op het dier. DogMatchers blijft tijdens de opvang het vaste aanspreekpunt voor de praktische afspraken tussen het opvanggezin en de verantwoordelijke van het dier.
2. Duur en beëindiging van de opvang
De begin- en einddatum van de opvang worden vastgelegd in de Overeenkomst Tijdelijke Opvang Huisdieren. De opvangperiode kan enkel worden verlengd of verkort na overleg en een expliciet akkoord tussen DogMatchers, het opvanggezin en de verantwoordelijke.
Indien tijdens de opvang blijkt dat het dier niet verenigbaar is met de andere huisdieren, gezinsleden of leefomstandigheden van het opvanggezin, of wanneer de opvang om veiligheids- of welzijnsredenen niet kan worden voortgezet, verwittigt het opvanggezin DogMatchers zo snel mogelijk. DogMatchers zoekt dan samen met de betrokkenen naar een passende oplossing.
Het opvanggezin geeft het dier nooit op eigen initiatief door aan derden en brengt het niet naar een asiel of andere opvangorganisatie zonder voorafgaand overleg met DogMatchers, tenzij onmiddellijk handelen absoluut noodzakelijk is voor de veiligheid of het welzijn van het dier.
3. Verzorging en welzijn
Het opvanggezin verbindt zich ertoe het dier als een goede huisvader te verzorgen. Dit omvat het voorzien in voldoende rust, beweging, water, voeding en een veilige verblijfplaats, steeds rekening houdend met de informatie en gewoonten die bij de start van de opvang werden meegedeeld.
Het opvanggezin volgt de gemaakte afspraken over voeding, medicatie, wandelingen, gedrag en verzorging zo goed mogelijk op. Problemen of opvallende veranderingen in het gedrag of de gezondheid van het dier worden onmiddellijk aan DogMatchers gemeld.
Het opvanggezin laat het dier niet zonder toestemming permanent bij een andere persoon verblijven en neemt redelijke voorzorgsmaatregelen om ontsnappingen, ongevallen en contact met risicovolle situaties te vermijden.
4. Voeding, aankopen en kosten
De verantwoordelijke van het dier draagt de kosten voor de voeding. Indien er onvoldoende voeding werd meegegeven en het opvanggezin zelf bijkomende voeding moet aankopen, bewaart het opvanggezin het kasticket of een ander geldig aankoopbewijs en bezorgt dit aan DogMatchers voor terugbetaling.
Andere niet-dringende aankopen of kosten voor het dier moeten vooraf met DogMatchers worden besproken. Kosten die zonder voorafgaand overleg worden gemaakt, kunnen niet automatisch worden verhaald op DogMatchers of de verantwoordelijke.
5. Dierenarts en medische zorgen
Bij ziekte, verwondingen of andere medische bezorgdheden neemt het opvanggezin onmiddellijk contact op met DogMatchers. DogMatchers neemt, indien mogelijk, contact op met de verantwoordelijke om verdere afspraken over de behandeling te maken.
In dringende situaties waarbij uitstel het welzijn of het leven van het dier in gevaar brengt, mag het opvanggezin onmiddellijk een dierenarts raadplegen. DogMatchers wordt hiervan zo snel mogelijk op de hoogte gebracht. Het opvanggezin bewaart alle relevante bewijsstukken en facturen.
Medicatie mag uitsluitend worden toegediend volgens de uitdrukkelijke voorschriften van de verantwoordelijke en/of de behandelende dierenarts.
6. Schade en aansprakelijkheid
Het opvanggezin meldt eventuele schade, ongevallen, bijtincidenten, ontsnappingen of andere ernstige voorvallen onmiddellijk aan DogMatchers en verstrekt alle nodige informatie voor een correcte opvolging.
De aansprakelijkheid van het opvanggezin, DogMatchers en de verantwoordelijke wordt beoordeeld volgens de toepasselijke wettelijke regels en eventuele verzekeringsvoorwaarden. Geen enkele bepaling in deze voorwaarden sluit de aansprakelijkheid uit wanneer dit wettelijk niet is toegestaan.
Het opvanggezin is steeds verantwoordelijk voor het nemen van de normale voorzorgsmaatregelen die redelijkerwijs van een opvanggezin verwacht mogen worden.
7. Contact en privacy
Voor iedere opvang kan DogMatchers een WhatsApp-groep met de naam van het huisdier aanmaken. Deze groep dient voor vlotte communicatie, praktische updates en het delen van foto's tijdens de opvangperiode.
De privacy van het opvanggezin wordt te allen tijde gerespecteerd. De verantwoordelijke mag het opvanggezin niet bezoeken zonder voorafgaande toestemming. Het opvanggezin maakt eveneens geen privégegevens van de verantwoordelijke openbaar.
Foto's en informatie over het dier of de betrokken personen worden zorgvuldig behandeld. Persoonlijke of gevoelige informatie over de opvang wordt nooit zonder expliciete toestemming buiten de voorziene communicatiekanalen verspreid.
8. Teruggave van het dier
Het opvanggezin geeft het dier op de afgesproken einddatum terug, conform de afspraken met DogMatchers. Indien de verantwoordelijke het dier niet tijdig ophaalt, verwittigt het opvanggezin DogMatchers. Het opvanggezin maakt hierover niet zelfstandig afspraken met derden. DogMatchers volgt in dat geval de voorziene procedure voor niet tijdig afgehaalde dieren op.
9. Samenwerking met DogMatchers
Het opvanggezin houdt DogMatchers op de hoogte van belangrijke gebeurtenissen tijdens de opvang en neemt bij twijfel steeds contact op. Het welzijn en de veiligheid van het dier, het opvanggezin en de directe omgeving staan hierbij altijd centraal.